多多驿站-自助游住宿订房首选品牌
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游多多商户信用评价体系由三个部分组成

1商家对店铺的日常管理 分别从日常登陆、日常管理以及登陆时长,和回复客人问答咨询等几方面进行评分。

2商家订单处理的情况 以商家确认订单的时限和无房的情况给予评分。

3来自预订客人的点评 由预订的客人从自身感受对商家进行的评分。

评价期间:指会员离店后的15天内。

默认评价:会员离店后的15天以后,如会员未对商家进行评价,则系统将自动默认给予商家好评。

计分标准
分值来源 评分项目 评分内容 加减分值 操作
日常管理 登录及维护 每天登陆驿站后台系统 1 系统
每天对驿站资料(房价、房态等信息)进行更新维护 1
每天登陆4小时及以上 2

回复客人

问答咨询

10分钟内回复客人的评论或留言(相同的多条记录回复按一条计算)

2
4小时内回复客人的评论或留言 1
订单处理

订单确认

的时效性

闪电确认 20
超出承诺时间确认 1
无房退单 出现无房退单的确认 -20
客人到店后出现无房入住的情况 降一级别 客服人工

客人评价

订单评价 好评 5 系统
差评 -5
信用度标识
分值范围 图示
1分~10分
11分~30分 
31分~60分 
61分~100分 
101分~200分 
201分~500分
501分~1000分 
1001分~2000分 
2001分~3500分 
3501分~5000分 
分值范围 图示
5001分~8000分
8001分~15000分 
15001分~20000分 
20001分~30000分 
30001分~50000分 
50001分~100000分
100001分~200000分 
200001分~500000分 
500001分~1000000分 
1000000分以上 
成功案例
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